Informationstechnologiedienst

Die Hauptaufgabe des Informationstechnologiediensts besteht darin, dem Büro der Vereinten Nationen in Wien (UNOV) und dem Büro der Vereinten Nationen für Drogen- und Verbrechensbekämpfung (UNODC) umfassende Informations- und Kommunikationstechnologiedienste zur Verfügung zu stellen. Der Informationstechnologiedienst besteht aus den folgenden Gruppen:

Die Gruppe Zentrale Dienste stellt Unterstützungsdienste im Zusammenhang mit Computern zur Verfügung, einschließlich der Installation und Wartung von Servern und Desktop-Computern und der entsprechenden Software; setzt Normen für Computerausrüstung fest; stellt Ausrüstung und technische Unterstützung für Konferenzen und Tagungen zur Verfügung; schafft die  Infrastruktur für Anwendungen zur Planung von Ressourcen des Unternehmens und weitere Anwendungen der Büroautomatisierung (einschließlich aller Netzwerkkomponenten sowie die Vernetzung mit anderen VN-Organisationen und das Internet); bietet Internetzugang und Dienste der gemeinsamen Nutzung von Computerfiles;  E-Mail und Groupware-Dienste; gewährt die Sicherheit von Anwendungen und Serverdaten und den Schutz des Computerumfeldes vor Computerviren, Hackern und ähnlichen Bedrohungen; Mobiltelefone; stellt die Dienste der Telefonzentrale und Faxdienste bereit, sowie Audio- und Videokonferenzdienste; sorgt für die Aufrechterhaltung der Geschäftsfunktionen und den Einsatz bei Katastrophen; unterhält E-Mail- und Kommunikationsdienste für die Außenstellen von UNODC.

Die Gruppe Unternehmensanwendungen bietet laufend Unterstützung für die Anwendungen von UNOV und UNODC für die Ressourcenplanung, namentlich das Integrierte Management Informations-System (IMIS) und das Programm- und Finanzinformationssystem (ProFi) des UNODC. Die Gruppe entwickelt und unterstützt auch alle weiteren Computeranwendungen im Zusammenhang mit dem Arbeitsfluss und der Verwaltung und verwaltet und unterstützt die UNOV- und UNODC-Websites und andere spezialisierte Websites.

Die Gruppe Externe Systeme unterstützt die verschiedenen Arbeitsgruppen von UNODC bei der Umsetzung von einheitlichen Systemen zur Sammlung, Verarbeitung, Analyse und Veröffentlichung von Daten. Das Ziel aller implementierten Systeme ist es, einen effizienten und wirksamen Informationsfluss zwischen den zuständigen einzelstaatlichen Behörden und UNODC in einer transparenten Form zu schaffen. Um dieses Ziel zu verwirklichen ist die Gruppe Externe Systeme auch für das Nationale Drogenkontrollsystem verantwortlich, das den zuständigen einzelstaatlichen Behörden bereitgestellt wird, um die Kontrolle von unerlaubten Drogen gemäß den Anforderungen der internationalen Drogenkontrollabkommen zu automatisieren und die statistischen Auswertungen in elektronischer Form an UNODC zu liefern. Die Gruppe verwaltet das Internationale Drogenkontrollsystem, das vom Sekretariat des Internationalen Suchtstoff-Kontrollamts dazu verwendet wird, um die Daten elektronisch zu sammeln, zu verarbeiten, zu analysieren und zu veröffentlichen. Im Rahmen der technischen Zusammenarbeit hat die Gruppe das goAML-System für die Bedürfnisse von Finanzaufsichtsbehörden entwickelt; sowie goCASE, das zum Einsatz durch Rechtsdurchsetzungsbehörden als Verwaltungssystem für Untersuchungen und Nachforschungen entwickelt wurde; das "Criminal Justice Assessment Toolkit", das den Strafrechtsexperten dienlich sein soll, und die Prüfliste für die Selbsteinschätzung des Übereinkommens der Vereinten Nationen gegen Korruption.

Die Gruppe Informationsmanagement betreibt Website-hosting, entwirft, entwickelt und verwaltet Websites und entwickelt Anwendungen für Systeme in bestimmten Bereichen, wie etwa die Rechtsbibliotheken, die Datenbank über Rechtsvorschriften gegen Geldwäscherei, die Datenbank für die Ausbildung in der Rechtsdurchsetzung, die Fragebögen zum Drogenmissbrauch und die Katalogisierung von Objekten im Weltraum.

Organisationsstruktur

Information Technology Service

  • Gruppe Zentrale Dienste
  • Gruppe Unternehmensanwendungen
  • Gruppe Externe Systeme
  • Gruppe Informationsmanagement